Gérer un employé difficile

Contexte :

Nous travaillons à une époque où tout se déroule rapidement et les gestionnaires sont appelés à se surpasser. Dans ce contexte, les personnes à problèmes nous grugent énormément d'énergie, ils nous forcent à produire des efforts supplémentaires que nous ne pouvons guère nous permettre.

Qui d'entre nous n'a pas eu affaire à un employé difficile ?

Malheureusement, ces personnes ne changeront pas de personnalité du jour au lendemain. Ce sera à vous d'intervenir pour gérer la situation.

Thèmes abordés durant la formation :

Définition de l'employé difficile
Un employé difficile ou un employé en difficulté ...
Les caractéristiques d'un employé difficile
Les types de manifestation d'un employé difficile
La cartographie de votre équipe
La trigonométrie d'un employé difficile
Le Feed-back et l'estime de soi
Pourquoi intervenir rapidement
Le processus d'intervention
La première rencontre
Les rencontres de suivi
Manifester de la reconnaissance
Recadrer un problème fermement
Les rencontres de mesure
Préparer la rencontre de mesure
Le plan de redressement
Les droits et l'obligation de l'employé
Les composantes d'un dossier d'employé
Les caractères difficiles

Extrait vidéo de la formation : "Les attentes des participants"

Extrait vidéo de la formation :

Caractéristiques de la formation :

Durée de la formation: 1 journée
Clientèle cible: toute personne qui gère une équipe de travail
Nombre de participants: minimum 5 et maximum 12
Bénéfices : durant cette journée, le participant pourra mettre en pratique, à l'aide de jeu de rôle, les différentes techniques et outils
Matériel requis : le matériel pédagogique sera fourni par Michel Couture, Formations & Consultations Inc.
Modalité de paiement : par chèque 10 jours ouvrables avant la formation

Formulaire d'inscription :

Pour vous inscrire, cliquer sur le lien suivant : INSCRIPTION

Voici la liste de nos formations ayant pour thème : Le capital humain