Leadership et communication
Contexte :
La gestion de personnel en milieu industriel est souvent vécue comme un cauchemar. Comment résoudre les problèmes tels l'absentéisme, la baisse de productivité ou le manque d'adhésion?
Nos gestionnaires doivent faire preuve de leadership mais qu'est-ce que ça veut bien dire ?
Thèmes abordés durant la formation :
- Connaître les méthodes et les concepts reliés au leadership et à la communication
- Être en mesure de travailler dans un contexte de gestion par leadership et communiquer efficacement
- Devenir un gestionnaire leader et un bon communicateur
- Leadership :
- Jeu de rôle: donner des ordres.
- Les sept habitudes selon S. Covey
- Autorité versus leadership
- Exposé sur les différentes lignes de pensées sur le leadership
- Jeu de rôle: tâches à accomplir.
- Négociation
- Gestion de personnel - Responsabiliser - Déléguer - Motiver
- Discipline
- Syndicats
- Orienté résultat
- Valeurs
- Transparence
- Éthique
- Communication :
- Jeu de rôle: jeu du téléphone
- Écoute active
- Notion de psychologie - Mécanismes de défense face à l'agression - Sécurité - Confiance
- Relation d'aide
- Perception et motivations
- Éthique
- Techniques de communication- Parler en ''JE'' - Éviter le ''pourquoi''
- Stress - Notion d'aisance versus facilité - Repos versus relaxation - ''Énergiser'' les neurones
Caractéristiques de la formation :
- Durée de la formation: 2 journées
- Clientèle cible: toute personne qui gère une équipe de travail
- Nombre de participants: minimum 5 et maximum 12
- Bénéfices : durant cette journée, le participant pourra mettre en pratique, à l'aide de jeu de
rôle, les différentes techniques et outils
- Matériel requis : le matériel pédagogique sera fourni par Michel Couture, Formations & Consultations Inc.
- Modalité de paiement : par chèque 10 jours ouvrables avant la formation
Formulaire d'inscription :
Pour vous inscrire, cliquer sur le lien suivant : INSCRIPTION
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