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Négocier pour vendre un produit ou un service

Contexte :

Avec la mondialisation des marché et l’avènement d’Internet, ce n’est plus les entreprises qui dictent le marché mais bien le marché qui dictent les entreprises, dans ce contexte, il devient de plus en plus difficile pour les représentants de justifier et maintenir ses marges de profits et de ne pas négocier son prix.

 

 

Thèmes abordés durant la formation :

  • Les activités de ventes : éléments essentiels
  • Les objectifs stratégiques d'une vente
  • Le partenaire de négociation : profils psychologiques, types de personnalité, attitude et mentalité de l'acheteur
  • Les concessions : ce que l'on est prêt à concéder
  • La validation et l'écoute active
  • Les règles d'une bonne négociation : techniques de base, trucs et astuces
  • L'approche-client : fondements et applications : les pièges à éviter
  • Obtenir une situation « gagnant/gagnant » : techniques et stratégies
  • Établir sa stratégie d'approche
  • Cibler son client et le faire progresser : nouvelles techniques éprouvées
  • Que faire avant – pendant – après une négociation
  • Déstabilisation et prise de contrôle de la négociation
  • Justifier ses marges bénéficiaires (long terme ; court terme ; « one shot deal »)
  • Le verbal et le non verbal
  • L'influence et la persuasion
  • Conclure efficacement
  • Comment conclure ?  Pourquoi est-ce une affaire de psychologie ?
  • Agir avec tact dans une vente complexe et conclure en double boucle
  • Quels sont les indicateurs et les arguments de fermeture ?
  • Consigner la vente : contrat, bon de commande et suivi.

 

Caractéristiques de la formation :

  • Durée de la formation: 2 journées
  • Clientèle cible: toute personne qui à intervenir dans le processus de vente
  • Nombre de participants: minimum 5 et maximum 12
  • Bénéfices : durant cette journée, le participant pourra mettre en pratique, à l'aide de jeu de rôle, les différentes techniques et outils
  • Matériel requis : le matériel pédagogique sera fourni par Michel Couture, Formations & Consultations Inc.
  • Modalité de paiement : par chèque 10 jours ouvrables avant la formation

 

Formulaire d'inscription :

Pour vous inscrire, cliquer sur le lien suivant : INSCRIPTION

 
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