Nouvelle technique de vente

Contexte :

Le temps ou le représentant se devait de réussir à vendre un réfrigérateur aux habitants du Grand Nord pour prouver son efficacité est révolu. Il existe une nouvelle façon de vendre.

Thèmes abordés durant la formation :

Comprendre l’attitude et le comportement du client au cours de la réflexion d’achat :
- Comprendre la méthodologie « d’identification client E.B.A.S » 4 étapes :
  - (Exploratoire – Budgétaire – Analyse – Sélection)
- Situer son client dans son processus d’achat
- Comment faire évoluer la décision du client dans sa démarche d’achat
- Deviner la capacité financière du client, aider le client à budgéter son achat
- Encadrer son client par des suivis progressifs à partir de la méthodologie E.B.A.S
- Qu’est-ce qu’un représentant professionnel ?
- Techniques de persuasion aux différents niveaux de E.B.A.S
La théorie des « U » : Outils - Utilité – Usage – Utilisation – Usufruit – Usure / en conformité avec E.B.A.S :
- Comprendre la nature du besoin client en fonction de son âge, statut social et professionnel
- Comment adapter E.B.A.S. et la théorie des « U » à sa structure de ventes de son organisation
- Savoir se montrer rassurant au moment propice
La rareté et la variété; comment distinguer et utiliser ces deux atouts :
- L’éthique de vente et la fidélisation du client
- Négociations et ventes : ce qui est négociable et ce qui ne l’est pas
- Prévenir et diriger la négociation au bon moment et aux bonnes conditions pour les deux parties
- Les étapes de la négociation
- Comment s’attirer la confiance du client en demeurant ferme dans ses politiques
Prioriser ses contacts et maximiser ses résultats :
- Bâtir et maintenir un carnet de commande réaliste et enrichissant
- Les indicateurs de performance dans la structure de vente à l’aide de tableaux de bord efficaces
- L’efficacité d’un processus de vente

Caractéristiques de la formation :

Durée de la formation: 2 journées
Clientèle cible: toute personne qui à intervenir dans le processus de vente
Nombre de participants: minimum 5 et maximum 12
Bénéfices : durant cette journée, le participant pourra mettre en pratique, à l'aide de jeu de rôle, les différentes techniques et outils
Matériel requis : le matériel pédagogique sera fourni par Michel Couture, Formations & Consultations Inc.
Modalité de paiement : par chèque 10 jours ouvrables avant la formation

Formulaire d'inscription :

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Voici la liste de nos formations ayant pour thème : Le capital humain